Dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo) [9 correções]

Quando conectamos nossa unidade USB ao PC com Windows, é comum encontrar problemas como incapacidade de reconhecer, unidade USB com defeito, USB_device_descriptor_failure, etc. Mas hoje, neste post específico, vamos falar sobre uma das mensagens de erro mais irritantes “Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo)”.

Assim, se você está encontrando atualmente o erro Dispositivo USB desconhecido do Windows 10 (Falha na solicitação do descritor de dispositivo) e deseja corrigi-lo, você está na página da Web correta. Tudo o que você precisa fazer é aplicar as soluções mencionadas aqui para acessar facilmente os dados salvos no USB.

Você pode corrigir o código 43 com falha na solicitação do descritor de dispositivo verificando o problema de conexão, desinstalando drivers USB, desativando a inicialização rápida etc.

No entanto, ao resolver esse problema, se você se encontrar em uma situação de perda de dados USB, tente USB Conduzir Dados Recuperação Ferramenta para trazê-los de volta com sucesso.

Mas antes de nos aprofundarmos nas soluções, vamos saber algo sobre o erro ‘falha na solicitação do descritor de dispositivo USB desconhecido’.

O que significa falha na solicitação do descritor de dispositivo USB?

O PC com Windows pode não reconhecer seu dispositivo USB e exibir uma mensagem de erro Dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo) ou o Windows interrompeu este dispositivo porque relatou problemas. (código 43) uma solicitação para o descritor de dispositivo USB falhou e, portanto, você não pode aproveitar esse dispositivo USB.

Logo após conectar o dispositivo USB, recebemos as seguintes notificações:

dispositivo USB não reconhecido

O último dispositivo USB conectado a este computador apresentou defeito e o Windows não o reconhece.

Em seguida, verificamos o mesmo dispositivo no Gerenciador de dispositivos. O dispositivo listado em Universal Serial Bus Controllers lendo como Dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo) com um ponto de exclamação amar elo em sua entrada.

Em seguida, verificamos suas propriedades. Ele mostra o seguinte;

O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)

Uma solicitação para o descritor de dispositivo USB falhou.

Quando essas mensagens de erro ocorrem, você não pode acessar os dados salvos em sua mídia de armazenamento de dados. Agora, vamos conhecer os principais fatores por trás da ocorrência dessa mensagem de erro.

O que causa o erro “Dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo)”?

Se você falar sobre a causa, eles podem ser diversos. Esse problema pode ocorrer se alguma das seguintes situações existir:

• O mau funcionamento do hardware pode ser a causa.
• O driver USB carregado atualmente está corrompido ou instável.
• Talvez seus drivers estejam desatualizados.
• Talvez seu computador precise de uma atualização para problemas que estavam criando um problema com um disco rígido USB externo e com o Windows.
• O Windows pode estar sem outras atualizações importantes de hardware ou software.
• Seu controlador USB pode estar corrompido ou instável.
• Talvez sua unidade externa entre em suspensão seletiva.
• A placa-mãe do seu computador pode exigir drivers atualizados.

Como Consertar Dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo)?

• Verifique o dispositivo USB e o status da conexão
• Usr o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos
• Corrigir problema de dispositivo desconhecido desinstalando drivers USB
• Desativar inicialização rápida
• Altere as configurações de suspensão seletiva de USB
• Restaure seu PC para pontos de recuperação
• Verifique e corrija setores defeituosos para dispositivos USB com defeito
• Atualizar Hub USB Genérico
• Atualizar os drivers do dispositivo USB

Solução 1: verifique o dispositivo USB e o status da conexão

A primeira solução para corrigir o dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor do dispositivo) é verificar o dispositivo USB e o status da conexão. Se você não encontrar nenhum problema de hardware, precisará passar para as outras soluções, conforme mencionado neste blog na seção abaixo.

Mas, para verificar e corrigir o problema de conectividade, você pode seguir as etapas abaixo:

• Você deve primeiro desconectar a unidade USB e inseri-la em outra porta USB para verificar se ela é reconhecida.
• Em seguida, você pode inserir o dispositivo em um sistema diferente para verificar se o erro do descritor do dispositivo USB também está causando.
• Além disso, você pode remover o plugue de alimentação do laptop e, em seguida, reiniciar o sistema e inserir a unidade USB novamente e verificar se o problema foi corrigido.

Solução 2: usar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Você pode executar a solução de problemas do Windows para se livrar desse problema. O Windows Troubleshoot é um utilitário embutido do Windows que verifica problemas e os corrige.

Assim, você também deve tentar este método uma vez para resolver a situação:

• No seu PC, clique em INICIAR > Digite CORRER na barra de pesquisa e pressione DIGITAR.
• A caixa de diálogo Executar será aberta, agora digite Painel de Controle e pressione OK.

• Dentro do Painel de Controle, na caixa de pesquisa, digite “solucionador de problemas” e selecione Solução de problemas.

• Agora selecione ‘Configurar um dispositivo’ em ‘Hardware e som’ e siga as instruções na tela.

• Se algum problema for encontrado, clique em ‘Aplicar esta correção’.

Isso resolverá qualquer problema que o solucionador de problemas seja capaz, se não seguir a próxima solução.

Solução 3: corrigir problema de dispositivo desconhecido desinstalando drivers USB

Às vezes, um dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo) O Windows 11/10 ocorre devido a problemas de driver USB. No entanto, você pode corrigi-lo facilmente desinstalando e reinstalando o driver USB por meio do gerenciador de dispositivos.

Aqui está como você pode fazer isso facilmente:

• No seu PC, clique em INICIAR > Digite CORRER na barra de pesquisa e pressione DIGITAR.
• A caixa de diálogo Executar será aberta, agora digite devmgmt.msc e pressione OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

• Encontre e expanda controladores Universal Serial Autocarro.

• Conecte seu dispositivo USB que está lançando um dispositivo USB desconhecido/não reconhecido pelo Windows.
• Você verá um dispositivo USB desconhecido do Windows 10 (Falha na solicitação do descritor de dispositivo) com um ponto de exclamação amarelo nos controladores Universal Serial Autocarro.
• Agora clique com o botão direito nele e clique em Desinstalar.

• Reinicie o seu PC e os drivers serão instalados automaticamente.

Esta solução o ajudou a corrigir o erro do dispositivo USB (falha na solicitação do descritor do dispositivo)? Se não, então passe para a próxima solução.

Solução 4: desative a inicialização rápida

Desativar a inicialização rápida resolve problemas de otimização do seu sistema operacional. Assim, você também precisa desabilitar uma opção “inicialização rápida” de um painel de controle para corrigir esse erro. Siga estas etapas abaixo para fazer isso:

• No seu PC, clique em INICIAR > Digite CORRER na barra de pesquisa e pressione DIGITAR.
• A caixa de diálogo Executar será aberta, agora digite Painel de Controle e pressione OK.

• Dentro do Painel de Controle, na caixa de pesquisa digite Opções de energia.
• Agora selecione ‘Alterar o que os botões de energia fazem’.

• Clique em ‘Alterar configurações indisponíveis no momento’.

• Em Configurações de desligamento, desmarque a caixa ao lado de Ativar inicialização rápida (recomendado).

• Em seguida, clique em Salvar alterações e reinicializar.

Agora verifique se o dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor do dispositivo) foi corrigido no PC com Windows. Se isso não acontecer, siga a próxima solução.

Solução 5: altere as configurações de suspensão seletiva de USB

Outro método que você pode tentar corrigir o erro de falha na solicitação do descritor de configuração de dispositivo USB desconhecido é alterar as configurações de suspensão seletiva USB.

É um recurso excepcional do Windows que ajuda o PC a economizar energia e normalmente é desligado por padrão.

Portanto, você deve ativar e desativar novamente esse recurso para corrigir esse problema com sucesso.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone da bateria e selecione ‘Opções de energia’

• Selecione Alterar configurações do plano.

• Em seguida, clique em Alterar configurações de energia avançadas.

• Encontre as configurações de USB e expanda-as.
• Expanda as configurações de suspensão seletiva USB e desative as configurações Na bateria e Conectado.

• Clique em Aplicar e Reinicializar.

Agora verifique se a solicitação do descritor de dispositivo USB desconhecido falhou no Windows 10 foi resolvido ou não. Caso contrário, execute a restauração do sistema.

Solução 6: restaure seu PC para pontos de recuperação

• No seu PC, clique em INICIAR > Digite na barr CORRER a de pesquisa e pressione DIGITAR.
• A caixa de diálogo Executar será aberta, agora digite Painel de Controle e pressione OK.
• Dentro do Painel de Controle, na caixa de pesquisa digite Recuperação.
• Selecione Restauração do sistema e siga as instruções na tela e aguarde até que todos os pontos de recuperação sejam exibidos.
• Resta ure seu PC a partir do ponto de recuperação correto.

Para obter mais informações sobre a restauração do sistema, verifique as opções de recuperação no Windows 10.

Solução 7: verifique e corrija setores defeituosos para dispositivos USB com defeito

Outra solução que você pode tentar corrigir o erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo) é verificar e corrigir setores defeituosos na unidade USB com defeito.

Setores defeituosos são, na verdade, as áreas que não podem ser lidas/escritas. Se houver muitos setores defeituosos presentes no dispositivo USB, é melhor substituir o dispositivo USB pelo novo.

Você pode corrigir setores defeituosos na unidade USB usan do uma ferramenta de terceiros e recuperar dados dela se ficarem inacessíveis ou perdidos. Para isso, você pode tentar a USB Conduzir Dados Recuperação Ferramenta. Você pode simplesmente baixar esta ferramenta e ir para as opções para corrigir setores defeituosos e recuperar dados dela.

Solução 8: atualize o hub USB genérico

A atualização de um hub USB genérico também pode ajudá-lo a corrigir um dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo) código 43 windows 10.

Aqui siga os passos:

• Pressione a tecla Windows + R juntos para abrir CORRER
• Na caixa CORRER digite ‘devmgmt.msc’ e pressione para abrir o Gerenciador de Dispositivos DIGITAR.

• Localize e expanda os controladores Universal Serial Autocarro.
• Clique com o botão direito do mouse em “Genérico USB Hub” e clique em “Atualizar software de driver”.

• Depois disso, clique em ‘Procurar software de driver no meu computador’

• Depois disso, selecione ‘Deixe-me escolher em uma lista de drivers no meu computador’.

• Selecione ‘Genérico USB Hub’ e clique em Próximo.

• Agora é só aguardar a conclusão da instalação e clicar em Fechar.
• Repita as etapas acima para todos os ‘Hub USB Genérico’ exibidos nos controladores Universal Serial Autocarro.
• Se o erro persistir, siga as mesmas etapas novamente, mas desta vez para os controladores barramento serial universal.

Esta solução deve corrigir o erro “Dispositivo USB não reconhecido. Falha na solicitação do descritor de dispositivo”.

Solução 9: atualize os drivers de dispositivo USB

Se nada funcionar, a última opção que resta para você é atualizar os drivers USB e corrigir o código de falha de solicitação do descritor de dispositivo 43. Muito provavelmente, drivers desatualizados no PC podem resultar em tais tipos de mensagens de erro.

Portanto, tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas abaixo e resolver o problema.

• Primeiro, toque com o botão direito do mouse no menu Iniciar >> selecione o Gerenciador de dispositivos.

• Procure a unidade USB que mostra Falha no descritor de dispositivo. Ele é colocado na opção “Universal Serial Autocarro Controllers”.
• Você precisa expandi-lo e clicar com o botão direito do mouse em Dispositivo USB Desconhecido.
• Agora, toque em Atualizar Motorista.
• Por fim, clique em Pesquisar automaticamente por software de Motorista atualizado.

Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e você estará livre do erro.

Solução definitiva para recuperar dados da unidade USB

Depois de corrigir esse erro, se você descobrir que seus dados foram excluídos da sua unidade USB, não se preocupe. Você pode USB Conduzir Dados Recuperação Ferramenta para recuperar dados apagados da unidade USB.

Esse dados recuperação ferramenta é muito fácil baixar, instalar e executar o processo de recuperação em apenas alguns passos. Esta ferramenta é compatível com ambas as plataformas; Windows, bem como Mac OS. Então, você pode experimentar esta ferramenta de acordo com o seu nicho.

Esta ferramenta de recuperação não apenas recupera dados da unidade USB, mas também do cartão SD, cartão de memória, cartão microSD, discos rígidos externos, etc.

Aqui você pode passar pelo guia passo a passo para recuperar dados apagados da unidade USB em nenhum momento.

FAQ (Perguntas Frequentes)

1. O que você faz quando o dispositivo USB não é reconhecido?

Você pode seguir as soluções mencionadas acima para corrigir o problema do dispositivo USB não reconhecido.

Mas além disso, você

Este método funcionará se o problema também puder seguir as soluções abaixo.

#Remova a fonte de alimentação

Este método funcionará se o problema for causado devido à fonte de alimentação.

• Desligue a fonte de alimentação ou desconecte o cabo de alimentação do PC.
• Após alguns minutos, reconecte a fonte de alimentação.
• Reinicie o PC e conecte seu dispositivo à porta USB.

#Instalar as últimas atualizações do Windows

A instalação das atualizações mais recentes do Windows também instalará os drivers de dispositivo mais recentes para o disco rígido externo USB.

Aqui como fazer:

• No seu PC, clique em Iniciar e digite Windows Update na caixa de pesquisa e clique em Windows Atualização
• A partir daqui você pode instalar todas as atualizações do Windows.
• Se solicitado, reinicie seu PC.

Para obter mais soluções, você pode conferir – Corrigido: problema de dispositivo USB não reconhecido ou não detectado

2. Como posso ver o que está conectado às minhas portas USB?

Aqui, siga as etapas abaixo para verificar o que está conectado às portas USB (as etapas são mostradas no PC com processador Intel Core):

• Conecte um dispositivo USB (dispositivo de armazenamento em massa USB) a uma das portas USB do seu PC.
• Agora vá ao Gerenciador de Dispositivos, clique em Exibir e depois clique em Dispositivos por conexão.
• Agora, na exibição Dispositivo por conexão, você pode verificar o dispositivo de armazenamento em massa USB em Intel® USB 3.0 eXtensible Hospedeiro Controller.

3. Como posso reparar minha unidade flash USB?

Bem, as pessoas geralmente reparam sua unidade flash USB quando ela fica corrompida, não reconhecida ou não detectada pelo PC ou quando a unidade flash USB é danificada.

Portanto, se você também deseja reparar unidades flash USB corrompidas, siga as soluções e as etapas mencionadas neste post: Como reparar uma unidade flash corrompida usando o CMD (Prompt de comando)

4. Como faço para redefinir minhas portas USB?

Bem, esta é outra solução que pode ajudá-lo a redefinir sua porta USB, bem como corrigir o problema do dispositivo USB não reconhecido conectado à porta USB do Windows PC.

Você pode usar o Gerenciador de dispositivos para verificar alterações de hardware.

Aqui siga os passos abaixo:

• No seu PC, clique em Iniciar e digite devmgmt.MSC na caixa de pesquisa e pressione DIGITAR.
• Isso abre o Gerenciador de Dispositivos. Agora clique em Computador para que ele fique destacado.
• Agora clique em Ação e selecione “Verificar alterações de hardware”.
• Verifique se o dispositivo USB está funcionando ou não.

Para obter mais soluções, você pode visitar: A porta USB pode parar de funcionar após a remoção ou inserção de um dispositivo USB.

Conclusão

Espero que de todas as soluções mencionadas, você possa corrigir o erro de solicitação do descritor de dispositivo USB desconhecido falhou no Windows 10 ou o Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (código 43) uma solicitação para o descritor de dispositivo USB falhou.

Além disso, se você perdeu seus arquivos de mídia, como fotos, vídeos ou arquivos de áudio da unidade USB, tente USB Conduzir Dados Recuperação Ferramenta para recuperar arquivos de mídia perdidos da unidade USB com facilidade.

Portanto, tente as soluções mencionadas aqui e corrija seu problema o mais rápido possível.

Tudo de melhor para você…