Correções para dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo) no Windows 7/8/10

By | July 2, 2018

Corrigir erro de dispositivo USB desconhecido

Resumo: Mensagem de erro obtida Dispositivo USB não reconhecido no Windows 7/8/10, rotulado como Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo)? Bem, não se preocupe! Esta página ajudará você a solucionar o problema e corrigir o erro Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo) e tornar seu dispositivo reconhecido novamente. Além disso, se a recuperação de dados for necessária, use a solução de recuperação de dados USB.

Quando se trata de transferir dados de um dispositivo para outro, os dispositivos USB (Universal Serial Bus) são algo que vem em primeiro lugar em nossa mente. Dispositivos USB como pen drive, unidade flash USB, cartões de memória são convenientes porque são portáteis, de tamanho pequeno e podem facilmente transportar grandes quantidades de dados de um lugar para outro e podem facilmente transferir dados de um dispositivo para outro.

Mas, às vezes, seu PC com Windows pode não reconhecer seu dispositivo USB e lançar uma mensagem de erro Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo) ou o Windows parou este dispositivo porque ele relatou problemas. (código 43) uma solicitação para o descritor de dispositivo USB falhou e, portanto, você não pode aproveitar vantagens desse dispositivo USB.

Enfrentamos esse problema no Windows 10 PC, depois de conectar o dispositivo USB e recebemos a seguinte notificação:

dispositivo USB não reconhecido

O último dispositivo USB conectado a este computador não funcionou corretamente e o Windows não o reconhece.

Em seguida, verificamos o mesmo dispositivo no Gerenciador de dispositivos. O dispositivo listado em Controladores USB (barramento serial universal) lendo como Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo) com um ponto de exclamação amarelo em sua entrada.

Então nós verificamos suas propriedades. Mostra o seguinte;

O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)

Uma solicitação para o descritor do dispositivo USB falhou.

Veja aqui o cenário prático:

Correção para dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo)?

Nome do produto: Pavilhão G6

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64 bits)

Alguma ajuda com esse problema? Tenha um Pavilion G6 sem USB 3.0 como eu estou ciente.

USB (3 portas) não funciona.No entanto, quando o celular está conectado, o celular é cobrado.

Gerenciador de dispositivos mostra “Dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo)”.

Executando o Windows 10 de 64 bits. Tentei tudo como desinstalar, atualizar etc como as informações na internet. Além disso, atualizou os drivers usando o Driver Easy, mas ainda recebendo o erro.

Algum sugere, por favor?

Desde já, obrigado.

Sanil Sukumaran.

Possíveis causas responsáveis por erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo)

Se você falar sobre a causa, eles podem ser diversos. Esse problema pode ocorrer se qualquer uma das seguintes situações existir:

  • mau funcionamento do hardware pode ser a causa.
  • driver USB carregado atualmente está corrompido ou instável.
  • Pode ser que seus drivers estejam desatualizados.
  • Pode ser que o seu computador requeira uma atualização para problemas que estavam criando problemas com um disco rígido USB externo e com o Windows.
  • Windows pode estar faltando outras atualizações importantes de hardware ou software.
  • Que o seu controlador USB fique corrompido ou instável.
  • Pode ser o seu drive externo entrando na suspensão seletiva.
  • Sua placa-mãe do computador pode exigir drivers atualizados.

Embora seja qual for a causa desse problema, você pode tentar qualquer uma das seguintes soluções mencionadas abaixo para solucionar o erro Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor do Dispositivo).

Soluções para corrigir erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo) no Windows 7/8/10

Nota: Todas as soluções mencionadas abaixo não estão limitadas ao Windows 7, 8 ou 10. Você pode obter esse erro em qualquer sistema Windows e, portanto, a solução mencionada neste artigo é aliada a todos eles.

Correções de solução de problemas comuns para dispositivos desconhecidos

No caso de ocorrer um erro no dispositivo USB desconhecido (solicitação do descritor do dispositivo) devido a um dispositivo USB danificado ou porta USB, você poderá corrigir esse problema seguindo as dicas abaixo mencionadas:

  • Conecte o dispositivo USB em funcionamento ao PC para verificar se a porta USB está funcionando ou se está danificada.
  • Conecte seu dispositivo USB a outro computador para verificar se o dispositivo USB está funcionando ou se está danificado.

Soluções avançadas para corrigir erro de dispositivo USB desconhecido no Windows PC

Nota: Antes de prosseguir para seguir as correções avançadas, você deve tomar precauções antecipadamente. Minha recomendação é restaurar os dados do dispositivo USB primeiro, usando Foto Recuperação, que é uma ferramenta apropriada de recuperação de dados do Drive USB que ajudará você a restaurar todos os arquivos multimídia digitais, como fotos, vídeos e arquivos de áudio do dispositivo USB.

Livre Baixar USB Dirigir Ferramenta de recuperação de dados, clicando no botão abaixo:


baixe-agora-winbaixe-agora-mac

Voltando ao tópico, aqui está a solução para resolver o erro Dispositivo USB Desconhecido ou dispositivo USB não reconhecido:

Solução 1: usar a solução de problemas de hardware e dispositivos

  • No seu PC, clique em COMEÇAR> Type CORRE na barra de pesquisa e pressione ENTER.
  • Executar caixa de diálogo será aberta, agora digite Painel de Controle e clique em OK.

  • Dentro do Painel de Controle, na caixa de pesquisa, digite “solucionador de problemas” e selecione Solução de problemas.

  • Agora, selecione “Configurar um dispositivo” em “Hardware e som” e siga as instruções na tela.

  • Se algum problema for encontrado, clique em “Aplicar esta correção”.

Isso resolverá qualquer problema do qual a solução de problemas é capaz, se não seguir a próxima solução.

Solução 2: Corrigir problema de dispositivo desconhecido, desinstalando drivers USB

  • No seu PC, clique em COMEÇAR> Type CORRE na barra de pesquisa e pressione ENTER.
  • A caixa de diálogo Executar será aberta. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

  • Encontre e expanda os controladores Universal Serial Bus.

  • Conecte seu dispositivo USB que está jogando desconhecido dispositivo USB / não reconhecido pelo Windows.
  • Você verá um dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo) com um ponto de exclamação amarelo nos controladores Universal Serial Bus.
  • Agora clique com o botão direito e clique em Desinstalar.

  • Reinicie o seu PC e os drivers serão instalados automaticamente.

Essa solução o ajudou a corrigir o erro de dispositivo USB (solicitação de descritor de dispositivo falhou)? Caso contrário, passe para a próxima solução.

Solução 3: Desativar a Inicialização Rápida

  • No seu PC, clique em COMEÇAR> Type CORRE na barra de pesquisa e pressione ENTER.
  • Executar caixa de diálogo será aberta, agora digite Painel de Controle e clique em OK.

  • Dentro do Painel de Controle, na caixa de pesquisa, digite Opções de energia.
  • Agora, selecione “Alterar o que os botões de energia fazem”.

  • Clique em “Alterar configurações indisponíveis no momento”.

  • Em Configurações de desligamento, desmarque a caixa ao lado de Ativar inicialização rápida (recomendado).

  • Em seguida, clique em Salvar alterações e reinicializar.

Agora verifique problema de dispositivo USB desconhecido foi resolvido no Windows PC. Se isso não acontecer, siga a próxima solução.

Solução 4: Alterar as configurações de suspensão seletiva USB

  • Clique com o botão direito no ícone da bateria e selecione “Opções de energia”

  • Selecione Alterar configurações do plano.

  • Em seguida, clique em Alterar configurações avançadas de energia.

  • Encontre configurações USB e expanda-as.
  • Expanda as configurações de suspensão seletiva USB e desabilite as configurações Na bateria e Conectado.

  • Clique em Aplicar e Reiniciar.

Agora verifique se o seu problema está resolvido ou não. Caso contrário, execute a restauração do sistema.

Solução #5: restaure seu PC para pontos de recuperação

  • No seu PC, clique em COMEÇAR> Type CORRE na barra de pesquisa e pressione ENTER.
  • Executar caixa de diálogo será aberta, agora digite Painel de Controle e clique em OK.
  • Dentro do Painel de Controle, na caixa de pesquisa, digite Recuperação.
  • Selecione Restauração do sistema e siga as instruções na tela e aguarde até que todos os pontos de recuperação sejam exibidos.
  • Restaure seu PC do ponto de recuperação correto.

Para obter mais informações sobre a Restauração do sistema, verifique: Opções de recuperação no Windows 10.

Solução 6: Atualizar o hub USB genérico

A atualização do hub USB genérico também pode ajudar você a corrigir o erro de falha na solicitação do descritor do dispositivo.

Aqui seguem os passos:

  • Pressione Windows Key + R juntos para abrir o CORRE.
  • Na caixa RUN, digite “devmgmt.msc” e pressione ENTER para abrir o Gerenciador de dispositivos.

  • Localize e expanda os controladores Universal Serial Bus.
  • Clique com o botão direito em “Generic USB Hub” e clique em “Update Driver Software”.

  • Depois disso, clique no botão “Procurar meu computador para software de driver”

  • Depois disso, selecione “Deixe-me escolher em uma lista de drivers no meu computador”.

  • Selecione ‘Generic USB Hub’ e clique em Próximo.

  • Agora, simplesmente aguarde a conclusão da instalação e clique em Fechar.
  • Repita as etapas acima para todo o “hub USB genérico” exibido sob os controladores Universal Serial Bus.
  • Se o erro persistir, siga as mesmas etapas novamente, mas desta vez para Controladores Universal Serial Bus.

Esta solução deve corrigir o erro de “Dispositivo USB não reconhecido”. Falha na solicitação do descritor de dispositivo ”.

Dicas de bónus: Problemas e soluções relacionados com USB

1. O que você faz quando o dispositivo USB não é reconhecido?

Você pode seguir as soluções acima mencionadas para corrigir problema de dispositivo USB não reconhecido.

Mas além disso, você pode seguir as soluções abaixo também.

Remova a fonte de alimentação

Este método funcionará, se o problema for causado devido à fonte de alimentação.

  • Desligue a fonte de alimentação ou desconecte o cabo de alimentação do PC.
  • Após alguns minutos, reconecte a fonte de alimentação.
  • Reinicie o PC e conecte o dispositivo à porta USB.

Instale as atualizações mais recentes do Windows

A instalação das atualizações mais recentes do Windows também instalará os drivers de dispositivo mais recentes para o seu disco rígido externo USB.

Aqui como fazer isso:

  • No seu PC, clique em Iniciar, digite Windows Update na caixa de pesquisa e clique em Windows Update.
  • A partir daqui você pode instalar toda a atualização do Windows.
  • Se solicitado, reinicie o seu PC.

Para mais soluções, você pode conferir – Corrigido: Dispositivo USB não reconhecido ou não detectado

2. Como posso ver o que está conectado às minhas portas USB?

Siga as etapas abaixo para verificar o que está conectado às portas USB (as etapas são mostradas no PC com processador core Intel):

  • Conecte um dispositivo USB (dispositivo de armazenamento em massa USB) a uma das portas USB do seu PC.
  • Agora vá para o Gerenciador de dispositivos, clique em Exibir e, em seguida, clique em Dispositivos por conexão

  • Agora, na visualização Device by connection, você pode verificar o dispositivo USB Mass Storage em Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller.

3. Como posso reparar a minha unidade flash USB?

Bem, as pessoas geralmente consertam sua unidade flash USB quando ela é corrompida, não reconhecida ou não detectada pelo PC ou quando a unidade flash USB é danificada.

Então, se você também está olhando para reparar drives flash USB corrompidos, por favor, siga as soluções e suas etapas mencionadas neste post: Como reparar uma unidade flash corrompido usando CMD (prompt de comando)

4. Como faço para redefinir minhas portas USB?

Bem, esta é outra solução que pode ajudá-lo a redefinir sua porta USB, bem como pode corrigir dispositivo USB não reconhecido problema conectado à porta USB do Windows PC.

Você pode usar o Gerenciador de dispositivos para verificar alterações de hardware.

Aqui seguem os passos abaixo:

  • No seu PC, clique em Iniciar, digite devmgmt.msc na caixa de pesquisa e pressione ENTER.
  • Isso abre o Gerenciador de dispositivos. Agora clique em Computador para que seja destacado.
  • Agora clique em Ação e selecione “Procurar por alterações de hardware”.
  • Verifique o dispositivo USB, esteja ele funcionando ou não.

Conclusão

Espero que, de todas as soluções mencionadas, você consiga corrigir o erro de seu dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo) ou o Windows tenha parado esse dispositivo porque ele relatou problemas. (código 43) uma solicitação para o descritor do dispositivo USB falhou. Além disso, se você perdeu seus arquivos de mídia, como fotos, vídeos ou arquivos de áudio da unidade USB, então você deve ter aplicado foto Recuperação software para recuperá-los.


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